Patty & Co.では、文字の変更・名入れ・カラー指定など、

お客様のご希望にあわせて制作するオーダーメイド／カスタムメイドの商品を多数ご用意しています。

また、「こんなもの作れますか？」というご相談や、オリジナルアメニティ・店舗用アイテムなどのフルオーダーも大歓迎です。

“こんなの欲しかった！”というアイデアがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。

オーダーメイド／カスタムメイドをご検討の方は以下の内容をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

＜カスタム／オーダーメイドをご希望の方へ＞
制作をご希望の場合は、ご購入前に必ずメッセージにてご相談ください。

内容を確認のうえ、制作可能かどうか、またおおよそのお見積り金額をご案内いたします。

また、オーダーの混雑状況やご依頼内容によっては、お受けできない場合もございます。

その際は何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

事前のご相談なしに、ご注文時の備考欄にのみカスタム内容をご記載いただいた場合、以下のような理由から対応できかねる場合がございます。
・ご希望内容が仕様上、対応不可である場合

・ご要望に応じて追加料金が発生するケースがあるため
ご注文内容に関してご確認ができない場合、ご注文自体をキャンセルさせていただく可能性がございます。

そのため、カスタムメイド／オーダーメイドをご希望の方は必ずご注文前に一度ご相談ください。

トラブル防止のためにも、ご協力をお願いいたします。

＜ ご注文前のデザイン制作について＞
誠に恐れ入りますが、下記の理由により、すべてのお客様に対してご注文前のデザイン制作をお断りしております。
・デザイン完成後にご連絡が取れなくなってしまうケースが増えているため

・デザイン作業に一定の制作工程が発生するため

・他ECモールも含め、オーダーおよびお問い合わせが集中しているため

＜ご注文後のイメージ確認について＞
ご希望されない場合を除き、ご注文後に文字やレイアウトなどの誤りがないか、画像にてデザインをご確認いただく場合がございます。

期日までにご返信がない場合は「そのまま発送」または「キャンセル」とさせていただく場合がございます。

（ご都合の悪い日程があらかじめ分かっている場合は、事前にご相談ください。）

＜デザイン修正について＞
デザインの修正は1回を目安にお願いしております。

2回目以降の修正には別途料金が発生いたしますので、内容やご希望はなるべく事前にお知らせください。

＜お取引のキャンセルについて＞
恐れ入りますが、ご注文後であってもやりとりの状況によっては、お取引が難しいと判断した場合、キャンセル対応とさせていただくことがございます。

例：　事前のお知らせなくご連絡が途絶えた場合、修正回数が著しく多くなる場合　など

ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。